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06-Décembre-2021

BONJOUR !


Aux îles Canaries, nous travaillons d'arrache-pied jour après jour pour que vous puissiez voyager dans les meilleures conditions de sécurité, d'hygiène et de qualité. Sachez qu'actuellement, plus de 75.7% de la population est vaccinée contre la COVID-19, soit plus que la moyenne européenne.

Si vous venez bientôt en vacances sur les îles, vous trouverez ici les informations qui vous intéressent.

1CONDITIONS À REMPLIR POUR TOUTE ENTRÉE EN ESPAGNE (ET AUX CANARIES)

Vous pouvez vous rendre aux îles Canaries si vous voyagez depuis l’Union européenne, depuis un pays de l’espace Schengen ou depuis un pays tiers avec lequel l’Espagne a un accord de réciprocité relatif à l’accueil des voyageurs.

Il est indispensable que vous consultiez les conditions de votre tour-opérateur ou de votre compagnie aérienne avant de voyager aux îles Canaries.

1.1.  NOUVEAU. SI VOUS VOYAGEZ DEPUIS UN PAYS À HAUT RISQUE* AU SEIN DE L’UE ET DE L’ESPACE SCHENGEN

 *Pays où a été observé une aggravation importante de la situation épidémiologique ou où ont été détectés des variants particulièrement préoccupants. Plus d’informations sur le lien ci-après  

  1.  Formulaire de contrôle. Il est recommandé de compléter le formulaire au format numérique et d’y joindre tous les documents demandés afin de faciliter le contrôle aux aéroports (fast control)
  2.  Résultat d’un test COVID-19 négatif, même si vous êtes vacciné ou avez déjà été infecté par la maladie. Seront acceptés les tests antigéniques réalisés maximum 48 heures et les tests NATT (PCR, TMA, LAMP) réalisés maximum 72 heures avant votre arrivée en Espagne.

  

1.2.  SI VOUS VOYAGEZ DEPUIS UN PAYS À RISQUE* AU SEIN DE L’UE ET DE L’ESPACE SCHENGEN

 *Pays figurant dans cette liste 

Formulaire de contrôle.Il est recommandé de compléter le formulaire au format numérique et d’y joindre tous les documents demandés afin de faciliter le contrôle aux aéroports (fast control).

 et l’une des conditions suivantes pour les personnes de plus de 12 ans :

a)  Certificat de vaccination contre la COVID-19 avec un schéma vaccinal complet.

b)  Résultat d’un test COVID-19 négatif. Seront acceptés les tests antigéniques réalisés maximum 48 heures et les tests NATT (PCR, TMA, LAMP) réalisés maximum 72 heures avant l’arrivée en Espagne.

c)  Certificat de rétablissement attestant que le titulaire a guéri de la COVID-19 et expédié au moins 11 jours après le premier test NAAT positif (PCR, TMA, LAMP). Ce certificat a une validité de 180 jours.

 

De façon exceptionnelle et aléatoire, il pourra être demandé à certains passagers de réaliser un test diagnostic d’infection à la COVID-19 en quarantaine et huit heures après l’arrivée sur le territoire. Les résultats devront être transmis aux Services de santé extérieurs par les moyens indiqués à cet effet.

  

1.3. SI VOUS VOYAGEZ DEPUIS UN PAYS À FAIBLE RISQUE AU SEIN DE L’UE ET DE L’ESPACE SCHENGEN

 Formulaire de contrôle.Il est recommandé de compléter le formulaire au format numérique et d’y joindre tous les documents demandés afin de faciliter le contrôle aux aéroports (fast control).

  

1.4. SI VOUS VOYAGEZ DEPUIS UN PAYS TIERS

 Les passagers doivent remplir les conditions suivantes :

  1. Formulaire de contrôle.Il est recommandé de compléter le formulaire au format numérique et d’y joindre tous les documents demandés afin de faciliter le contrôle aux aéroports (fast control).
  2. Certificat de vaccination contre la COVID-19 avec un schéma vaccinal complet. Les personnes âgées de moins de 12 ans ne sont pas concernées. Les personnes résidant au Royaume-Uni et en Irlande du Nord et provenant directement de ces pays doivent présenter un certificat de vaccination à leur arrivée en Espagne.
  3. Un résultat d’un test COVID-19 négatif, même si le voyageur est vacciné ou a déjà été infecté par la maladie, sera uniquement demandé aux voyageurs provenant de pays tiers à haut risque. Seront acceptés les tests antigéniques réalisés maximum 48 heures et les tests NATT (PCR, TMA, LAMP) réalisés maximum 72 heures avant l’arrivée en Espagne. Pour savoir si votre pays est à haut risque, cliquez sur le lien ci-après

 Les voyageurs provenant de pays tiers non à risque ne sont pas concernés par cette règle. Ils pourront venir sur le territoire en remplissant les conditions applicables aux voyageurs provenant des pays à risque de l’UE et de l’espace Schengen (voir point 1.2). Plus d’informations sur le lien ci-après 

 

1.5. SI VOUS VOYAGEZ DEPUIS LE TERRITOIRE NATIONAL

Les passagers âgés de 12 ans et 3 mois doivent remplir uniquement l’une des conditions suivantes :

  1. Certificat de vaccination contre la COVID-19 avec un schéma vaccinal complet. Les personnes âgées de moins de 12 ans ne sont pas concernées.
  2. Résultat d’un test COVID-19 négatif, même si le voyageur est vacciné ou a déjà été infecté par la maladie. Seront acceptés les tests antigéniques réalisés maximum 48 heures et les tests NATT (PCR, TMA, LAMP) réalisés maximum 72 heures avant l’arrivée en Espagne.
  3. Certificat de rétablissement attestant que le titulaire a guéri de la COVID-19 et expédié au moins 11 jours après le premier test NAAT positif (PCR, TMA, LAMP). Ce certificat a une validité de 180 jours.

2SITUATION EXCEPTIONNELLE SUR CERTAINES ÎLES

Jusqu’au 10-Décembre-2021

 

NIVEAU D’ALERTE 1

NIVEAU D’ALERTE 2

    NIVEAU D’ALERTE 3

      NIVEAU  D’ALERTE 4 

  Tenerife 

 x

 

 

 

  Gran Canaria 

 x

 

 

 

  Lanzarote 

 x

       

 


 Fuerteventura 

 

 

6-16 déc 

 

  La Palma 

x 

 

 

 

  La Gomera 

 x 

 

 

 

  El Hierro 

x

 

 

 

  La Graciosa 

 

 


Pendant leur séjour, les touristes devront respecter les mesures mises en œuvre pour chaque niveau d’alerte, résumées dans le tableau suivant :

 

 

NIVEAU D’ALERTE 1

NIVEAU D’ALERTE 2

NIVEAU D’ALERTE 3

NIVEAU D’ALERTE 4

RASSEMBLEMENTS ENTRE PERSONNES DE FOYERS DIFFÉRENTS

12 personnes maximum

8 personnes maximum

6 personnes maximum

6 personnes maximum

HÔTELLERIE ET RESTAURATION

10 convives par table en extérieur, 6 convives par table en intérieur

6 convives par table en extérieur, 4 convives par table en intérieur

6 convives par table en extérieur, 4 convives par table en intérieur

6 convives par table en extérieur, 4 convives par table en intérieur

GYMNASES

Jauge de 75 %

Jauge de 50 %

Jauge de 55 %

Jauge de 33 %

TRANSPORTS EN COMMUN (PLUS DE 9 PLACES)

Jauge de 100 %

Jauge de 50 %

Jauge de 50 %

Jauge de 33 %

ÉVÉNEMENTS CULTURELS

Jauge de 75 %

Jauge de 55 %

Jauge de 55 %

Jauge de 55 %

VIE NOCTURNE

Plein air 100% Intérieur 75%

Plein air 75% Intérieur 50%

Plein air 75% Intérieur 40%

Plein air 75% Intérieur 25%

CENTRES DE SPAS

Jauge de 75 %

Jauge de 75 %

Jauge de 50 %

Fermés

PISCINES EN PLEIN AIR

Jauge de 75 %

Jauge de 50 %

Jauge de 33 %

Jauge de 33 %

PLAGES

Jauge de 100 %

Jauge de 75 %

Jauge de 50 %

Jauge de 50 %

ÉTABLISSEMENTS COMMERCIAUX ET SERVICES

Fermeture entre minuit et 6 h du matin

Fermeture entre minuit et 6 h du matin

Fermeture entre minuit et 6 h du matin

Fermeture entre minuit et 6 h du matin

AIRES ET TERRAINS DE JEUX URBAINS

Ouverts

Ouverts

Ouverts

Fermés

 

 

 

3J'ai quelques questions sur les tests:

Faut-il également passer un test pour sortir de l'archipel ?

Non, mais il se peut que votre pays d'origine vous le demande. Nous vous invitons à consulter les directives et recommandations de votre pays.

Puis-je passer le test sur l'archipel avant de partir ?

Bien sûr, les îles Canaries disposent d'installations sanitaires de premier ordre. Votre établissement touristique vous indiquera le lieu le plus proche où passer un test de dépistage homologué. Quoi qu'il en soit, vous pouvez accéder aux centres agréés des Canaries, où vous pourrez vous faire dépister.

Cliquez ici pour retrouver la liste de certains centres agréés en France.

4Quelles mesures de sécurité devrai-je respecter à l'aéroport et/ou pendant mon voyage en avion ?

Dans l'aéroport et pendant toute la durée du vol, le port du masque est obligatoire. Vous devrez également respecter toutes les mesures de sécurité mises en place par la compagnie aérienne comme les autorités aéroportuaires.

Si possible, effectuez votre enregistrement en ligne pour éviter les démarches inutiles dans l’aéroport. Sachez que de nombreuses compagnies aériennes n’autorisent plus les bagages à main en cabine, vous pourrez uniquement emporter un sac à ranger sous le siège.

5Puis-je me déplacer librement d'une île à l'autre ?

Bien sûr. L’un des grands avantages de voyager aux Canaries est de pouvoir découvrir plusieurs îles au cours d’un seul et même voyage. Les îles sont très différentes. Votre voyage sera beaucoup plus enrichissant et intéressant.

Aujourd’hui, les liaisons entre les îles ont été entièrement rétablies, avec des trajets quotidiens qui vous permettent de vous rendre d’une île à une autre sans aucune difficulté, que ce soit en avion ou en bateau. Les compagnies Binter et Canaryfly assurent les liaisons aériennes entre les îles. Pour voyager en bateau, vous pouvez vous adresser aux compagnies maritimes Fred Olsen, Armas, Biosfera Express et Líneas Romero.

6Que dois-je savoir avant d’arriver sur les îles Canaries? Mesures de sécurité

Aux Canaries, nous avons tout mis en œuvre ces derniers mois pour vous permettre de nous rendre visite et de profiter de vos vacances dans les meilleures conditions de sécurité possible. 

Pour ce faire, il est obligatoire de télécharger sur votre téléphone portable l’application de recherche de contacts RadarCOVID, disponible sur iPhone et Android. Vous serez informé du risque d’exposition à la COVID-19 en fonction de l’endroit où vous vous trouvez.

Vous devez également connaître les principales mesures de sécurité à appliquer pour garantir votre bien-être.

Mesures de sécurité générales:

  • Port du masque obligatoire pour les adultes et les enfants de plus de 6 ans dans les lieux publics clos (sauf pour l’ingestion d’aliments) et les espaces de plein air ne permettant pas le respect de la distance de sécurité entre les personnes de 1,5 m. Les personnes atteintes de handicaps ou de maladies respiratoires en sont exemptes.
  • Respect de la distanciation sociale de 1,5 mètre.
  • Utilisation de produits de protection et d’hygiène (savon et solution hydroalcoolique).
  • Nettoyage et désinfection adaptés de l’ensemble des établissements et du matériel utilisé lors des activités (avec une attention particulière pour les toilettes et les espaces communs similaires).

 

Mesures de sécurité spécifiques:

  • Dans l’espace public, les espaces ouverts et les espaces publics clos. Il est interdit de fumer ou d'utiliser des dispositifs d'inhalation de tabac lorsqu'une distance minimale de 2 mètres ne peut être respectée. Il est interdit de fumer lors des déplacements sur la voie publique.  
  • Transports en commun. Le port du masque est obligatoire pour les adultes et les enfants de plus de 6 ans, à l’exception des personnes souffrant d’un handicap ou d’une maladie respiratoire. Dans les bus touristiques, les sièges sont attribués individuellement.
  • Hébergements touristiques. La capacité d’accueil est limitée dans les espaces communs conformément aux règles de distanciation sociale, que ce soit lors des animations ou des activités collectives. Vous pourrez profiter des buffets avec service, où vous seront proposés des plateaux individuels, ou en libre-service, et des panneaux de séparation seront installés sur les présentoirs.
  • Tourisme actif. Les activités touristiques actives de plein air présentent peu de risques de contamination et peuvent continuer à être pratiquées par petits groupes. Quelle que soit l’activité pratiquée, des protocoles de nettoyage et de désinfection spécifiques ont été mis en place et il est interdit de partager les équipements sportifs individuels.

7Quelles mesures de protection personnelles dois-je prendre pour éviter toute contagion?

Le gouvernement des Canaries recommande à l’ensemble des citoyens d’appliquer les mesures de protection personnelles suivantes :

  • Se laver régulièrement les mains avec de l’eau et du savon ou une solution hydroalcoolique.
  • Pour tousser ou éternuer, se couvrir la bouche et le nez avec un mouchoir à usage unique et le jeter à la poubelle.
  • Respecter une distanciation sociale d’au moins 1,5 mètre avec les personnes qui ne cohabitent pas sous le même toit (présentant ou non des symptômes).

En cas de rassemblement ou de réunion de personnes ne vivant pas sous le même toit dans un espace privé, il est recommandé de limiter la capacité à un maximum de dix personnes, même si la distanciation sociale peut être respectée.

8Que dois-je faire si je développe des symptômes durant mon séjour aux Canaries ? Contatcez votre assurance d'assistance COVID.

Si vous présentez des symptômes comme de la toux, de la fièvre, une sensation d’essoufflement ou une fatigue générale, isolez-vous dans votre hébergement et appelez le 900 112061 pour être orienté vers le centre sanitaire adapté. +34 922 842 279 e +34 928 846 579 appels téléphoniques internationaux.

Lorsque vous vous présentez dans un centre sanitaire des îles Canaries, vous devez porter un masque et éviter de toucher les surfaces avec vos mains.

Votre santé et votre bien-être sont très importants. À ce titre, si vous n’êtes couvert par aucune assurance médicale, nous vous offrons une police AXA gratuite qui couvrira tous les frais liés à la COVID-19 pendant votre séjour aux Canaries.Consultez toutes les garanties en cliquant ici.

Normes d'hygiène et de sécurité:

Lavamanos

Lavez-vous les mains fréquemment à l'aide d'eau et de savon, ou de une solution hydroalcoolique

Toallitas

Couvrez-vous la bouche et le nez à l'aide de mouchoirs jetables pour tousser ou éternuer, et jetez-les à la poubelle ensuite

Distancia de seguridad

Maintenez une distance sociale d'au moins 1,5 mètres avec les personnes qui ne vivent pas dans le même foyer que vous (qu'elles aient ou non des symptômes)

Barbijo

Port du masque obligatoire pour les adultes et les enfants de plus de 6 ans dans les lieux publics clos et les espaces de plein air ne permettant pas le respect de la distance de sécurité entre les personnes de 1,5 m. 

Si vous présentez des symptômes de Covid-19 pendant votre séjour aux îles Canaries :

900 112 061(Uniquement pour des appels passés au sein du territoire espagnol, en cas de symptômes de Covid-19). +34 922 842 279 e +34 928 846 579 appels téléphoniques internationaux

Fiebre

Fièvre

Tos

Toux

 

Falta de aire

Essoufflement